البريد الإلكتروني للعاملين بالمنظمة
البريد الإلكتروني إتصل بنا إسهامات المنظمة في الإدارة العربية  الجوائز  الإصدارات التدريب أنشطة المنظمة الخدمات الإستشارية التعريف بالمنظمة  الصفحة الرئيسية
خطة المنظمة لعام 2010




المزيد

لا توجد منتديات

الاجتماعات المهنية

عفوا لا توجد لقاءات قادمة

العضوية العلمية للمنظمة
 
 
السياسات العامة .. النظرية والتطبيق
د. عبدالفتاح ياغي
الناشر: المنظمة العربية للتنمية الإدارية
المؤلف: د. عبدالفتاح ياغي
تاريخ النشر : 2010
عدد الصفحات: 360
رقم الاصدار : الاولي
مكان الاصدار : القاهرة
السعر : 25$
مقدمة دار النشر

المقدمة:

بسم الله الذي عَلَّمنا وأنعمَ علينا بِنِعَمِ حُبه ورسالةِ نَبيّه الهاشميّ، مُخَلِّصِ البشريةِ ونُورِ الحياةِ.. حَبيبُنا مُحمد .. رسول السلام وشَفيع الإنسان وسَيّد البشريةِ .. عليه أفضلُ الصلاةِ وأزكى السلام.. وبعد:

موضوع هذا الكتاب هو السياسات العامة. ودراسة السياسات العامة هي حقلٌ علميٌّ معرفيٌّ يَدرُسُه ويهتم به الكثيرون من طلاب وأساتذة الإدارة العامة وإدارة الأعمال والاقتصاد والسياسة، بالإضافة إلى المهتمين بهذا الحقل من سياسيين وموظفين ومديرين وقادة. وحَقلُ السياسات العامة هو مجال متنوع الاختصاص يجمع بين العلم والتطبيق، أو بين النظريات العلمية من جهة وبين المهارات العملية التطبيقية من جهة أخرى. وتختص السياسات العامة بما تقوم به الحكومة من أجل حَلِّ المشكلات التي تواجه المجتمع. فالسياسات العامة هي كُلُّ ما تقوم به الحكومةُ - أو من هو في مقامها- من أنشطة وعمليات حول قضايا محددة. وتصبحُ السياسةُ العامةُ بذلك هي الترجمةَ العملية لفلسفة وأهداف واستراتيجيات الحكومة وإدارتها (الإدارة العامة).

وللسياسات العامة مسمياتٌ عديدة مثل: "السياسات الحكومية"، و"برامج الحكومة"، و"المشروعات العامة". وسواء استعملنا مصطلح السياسة العامة أو أيًا من المصطلحات الأخرى، فكلها تشيرُ إلى أنشطة الحكومة ومؤسسات الدولة وشخوصها الرسميين لحل مشكلات المجتمع. وقد يتباين كنه السياسات من دولة إلى أخرى بحسب تباين المجتمعات من حيث ظروفها وثقافاتها. فإذا كانت الدولة يسودها نظام الشورى (ديمقراطية أو حرة أو تعددية) فإنَّ تركيز السياسات سينصب على محاولة إرضاء المواطن وخدمته والحرص على محاسبة المسئولين الحكوميين عن أعمالهم. أمّا عندما يسود نظام الحكم الفردي في دولة ما، فإنَّ أولويات صنع السياسات العامة ستنصب على تسيير شئون الدولة وتقديم الحدِّ الأدنى من الخدمات بشكل مستمر. لكن بغض النظر عن كنه النظام السياسي في الدولة، يبقى الجزء الأكبر من العمليات الإجرائية للسياسة العامة متشابهًا بين الدول، حيث إنَّ آلية وطبيعة العلاقة بين الحكومة والشعب تكون متشابهة إلى حدٍّ كبير. فكل الحكومات لديها هدف، وهو تسيير شئون دولها، وكل المواطنين في أي مكان يحرصون على تلقّي أفضل الخدمات، على أن تكون لديهم حكومة ممثلة لقيمهم واحتياجاتهم.

وتأتي أهمية دراسة السياسات العامة من كونها تبحث في موضوعات تهم كل المواطنين في الدولة. فهؤلاء المواطنون هم من يدفع الضرائب والرسوم، وبذلك فهم من يُمَوّلُ الحكومة ويُعطيها القدرةَ على الإنفاق ويخولُها تنفيذَ المشروعات العامة التي تخدم المواطنين وتُحَسِّنُ من مستوى معيشتهم. وليس بإمكان الحكومة القيام بهذه الأنشطة دونَ توافر الموازنة العامة التي من خلالها تجمعُ الحكومةُ أموالَها من المواطنين بشكلٍ متواصل. ولهذا، فإنَّ المواطنين يسعونَ دائمًا إلى إيجاد أساليبَ تُمَكِّنهم من مراقبة الحكومة والتأكد من أنها تنفق أموال الضرائب في أوجه مشروعة تُرضيهم وتُلبي احتياجاتهم. وهذه الأوجهُ هي ما تتضمنه السياسات العامة من مشروعات وبرامج عمل حكومية.

من هنا، يأتي هذا الكتاب بهدفِ تثقيف القُراء حولَ طرق وأساليب إدارة الدولة وتسيير شئونها، وتزويدهم بمعلوماتٍ موثوقة حول حقيقة العمل الحكومي والظروف والمشكلات والبدائل والآليات المختلفة التي تستطيع الحكومات من خلالها أداء عملها وتدبير شئون الدولة. أمّا فيما يخص الباحثين وقادة الرأي وطلاب الدراسات العليا، فإنَّ دراسة السياسات العامة تعطيهم قوة معرفية متخصصة على أسس علمية تساعدهم على التفكير والتحليل الناقد، بحيث يمكنهم تطوير بدائل لحل المشكلات التي تتعامل معها الحكومة. كما تتيح لهم هذه المعرفة فرصًا أفضل لمراقبة أداء الحكومة ونقدها بشكل موضوعي ومثمر.

إنَّ الهدف الرئيس لهذا الكتاب هو خدمة الموظفين والمسئولين الحكوميين وغير الحكوميين، إضافةً إلى الطلاب والباحثين والأساتذة. لهذا، فقد بذل المؤلف جهدًا متواصلاً لجعل الكتاب مادةً سهلة القراءة، وفي الوقت ذاته حرص على أن يُضمنه قدرًا وافيًا من العمق والتوسع العلمي لكي يُلبّي حاجة القُرّاء الكرام بمختلف مستوياتهم. ولغة الكتاب لغةٌ عربيةٌ مُيَسرَةٌ، بعيدةٌ عن التكلف، تهدفُ إلى تسهيلِ ربط المادة العلمية في الكتاب بواقع المجتمع وواقع مشكلاته. ووصولاً لهذا الهدف، فقد حاول المؤلف انتقاء المادة العلمية للكتاب انتقاءًا يوائمُ بين حاجات القُرّاء النظرية والعملية لاكتساب مهارات تحليلية متخصصة، إضافة إلى معارف تطبيقية. ويحاولُ الكتاب – على وجه الخصوص – بناء شخصية الطالب من الناحيتين العلمية والتطبيقية، وذلك لأنَّ الطالب هو في الدرجة الأولى مواطن في دولته وعليه واجب فهم آليات عمل حكومته. كما على الطالب أن يكون شخصًا منتجًا اقتصاديًا بعد التخرج، وهو بذلك سيكون موظفًا أو صاحب عمل. وفي الحالتين، فإنَّ الطالب الذي يدرس السياسات العامة اليوم سيتأثر مباشرةً بأعمال حكومته وقراراتها بشكل أو بآخر. لهذا، ففهم الطالب للسياسات العامة يساعده على أن يصبح مواطنًا صالحًا، ويكون قادرًا على أداء واجباته تجاه مجتمعه، وقادرًا على حماية حقوقه والتشارك مع الحكومة في تحسين مستوى الحياة في الدولة.     

وقد راعى المؤلف في تقسيمه أجزاء الكتاب أن يوائم بين متطلباتِ التسلسل العلمي للموضوعات المطروحة وأن يتدرج بالقارئ الفاضل، بدءًا بالمعلومات الأولية وانتقالاً إلى الموضوعات الأكثر تعمقًا وتخصصًا في السياسات العامة. وفي نهاية كل فصل هناك ملخص لأهم الأفكار التي تمت مناقشتها، إضافةً إلى حالات تطبيقية من واقع السياسات العامة في دول ثلاث، هي الإمارات العربية المتحدة، والمملكة الأردنية الهاشمية، والولايات المتحدة الأمريكية. كما تم تخصيص مجموعة من الأسئلة التي تُحفّز القارئ على القراءة الناقدة والتحليل الموضوعي لقضايا السياسة العامة.

يتكون الكتاب من ثلاثة أبواب وتسعة فصول. في الفصل الأول، قام المؤلف بتعريف السياسة العامة وبحث تاريخ تطور علم دراستها. وفي الفصل الثاني، تم شرح نظام السياسة العامة وبحث تطبيق نظرية النظام على السياسة العامة بمكوناته الأربعة: المدخلات والعمليات والمخرجات والمراجعة. أما الفصل الثالث، فشرح جدول عمل الحكومة وآليات بناء الأجندة السياسية للدولة والمؤثرات التي تتحكم فيها. وفي الفصل الرابع، تم شرح عمليات صياغة وإعداد السياسة العامة. وتَضمَّنَ الفصل الخامس شرح عمليات تنفيذ السياسة العامة والبناء الإداري للدولة وأدوارها التنفيذية. أما الفصل السادس فيركز على تقييم السياسات العامة ونتائج التقييم. وكان الفصل السابع من الكتاب حول حيثيات فشل السياسة العامة وأسبابه المحتملة والطرق التي يمكن بها للحكومة النهوض مجددًا من الفشل وتحويل فشلها إلى حالة من النجاح. وفي الفصل الثامن شرح لتحليل السياسة العامة وماهية التحليل. وفي الفصل التاسع قدم المؤلف عددًا كبيرًا من النماذج التطبيقية التي يمكن استعمالها لفهم وتحليل السياسة العامة بشكل مختصر.

إنَّني أهدي كتابي هذا إلى أُمي وأَبي... الى كلِّ قيمِ الحُبِ والتربيةِ والإيمانِ الصادقِ التي رَبَّياني عَلَيها، والقُدْوَةِ الحَسَنَةِ التي عاشاها، والى كِفاحِهما وصَبْرِهِما وحلْمِهما ببناء عائِلَةٍ مُؤمنةٍ وواثِقَةٍ بنفسِها وقادِرَةٍ على خِدمَةِ وَطَنِها وأَهلِهَا. أهدي كتابي الى هذين العلمين اللذين عَلَّماني مَعنى التفكيرِ ومتعة التحليل وأهمية القرارات وحتمية المسئوليةِ وضرورة المُثابَرَةِ ورَوعةَ الإتقان وروحية الجهاد ضِدَّ صِعابِ الحياة، وحلاوة حبِّ الله ودفء نُورِهِ الذي لا ينطفئ.

ولأنَّ شكر الناس هو من شكر الله سبحانه وتعالى، فإنني هنا أشكر القائمين على المنظمة العربية للتنمية الإدارية التابعة لجامعة الدول العربية وإلى كوادر المنظمة لتفانيهم في عملهم. وبما أنّ قائمة الشكر تطول، فإنني سأختصرها بالمحررين اللغويين اللذين حررا وراجعا مسوّدة الكتاب. وأشكر المحكمين الفاضلين على جهدهما في مراجعة الكتاب وتحكيمه بشكل شامل. كما أشكر أفراد عائلتي وخاصة زوجتي وأخواتي وأخواني على كل الدعم والمحبة التي وفروها لي خلال إعداد هذا الكتاب. وجزيل الشكر إلى طلابي، أبنائي وبناتي، الحاليين منهم والسابقين، لتفاعلهم في المناقشات وإبداعهم في التحليل وجدارتهم في المناظرات الإدارية والسياسية في مرحلتي الماجستير والبكالوريوس... لقد كانت حيويتهم حافزًا لي لتأليف هذا الكتاب ليكون عونًا لهم ولزملائهم على فهم السياسات العامة. وأشكر زملائي الأساتذة في القسم وفي جامعة الإمارات العربية المتحدة لروحهم الأخوية ودعمهم المعنوي المتواصل. وأخيرًا وليس آخرًا، أشكر أساتذتي ممن كان لهم دور في تنمية قدراتي ومعارفي، فكل الشكر لهؤلاء العلماء الأفاضل أينما كانوا. وبالتأكيد، فإنَّ كلَّ كتاب يؤلفه الإنسان يبقى ناقصًا... لهذا، فأرجو العفو من القارئ الكريم إذا ما تضمن كتابي هذا أخطاء أو عيوبًا من أي شكل. كما أتمنى من القراء الحريصين على أن يكون هذا الكتاب مادةً علميةً متجددة.

 

نبذة عن المحتوى

الموضوع                                                           رقم الصفحة

المقدمة....................................................................................................................       أ

المحتويات...............................................................................................................       ز

الباب الأول: أساسيات السياسة الحكومية.................................................       1

الفصل الأول: الإطار المفاهيمي للسياسات العامة ................................       3

ماهية السياسات العامة.......................................................................................       5

التعريفات المختلفة للسياسات العامة..............................................................       7

تعريف علم السياسات العامة............................................................................      11

تاريخ علم دراسة السياسات العامة وتطوره...............................................      13

أدوار السياسات العامة........................................................................................      17

نطاق عمل الحكومة والسياسة العامة............................................................      21

أهمية دراسة السياسات العامة.........................................................................      22

مقارنة تحليل السياسات العامة بالتحليل الارتجالي (غير العلمي).....      26

ماذا يُقَيِّدُ الحكومة؟...............................................................................................      29

ملخص.....................................................................................................................      33

أسئلة للمناقشة والتفكير الناقد...........................................................................      35

حالة تطبيقية: أشكال متعددة للسياسات العامة............................................      35

الفصل الثاني: نظام السياسات العامة..........................................................      45

خلفية موضوعية...................................................................................................      47

نظام السياسة العامة.............................................................................................      49

البيئة التي تحيط بالحكومة................................................................................      50

الجزء الأول من النظام- البيئة وتأثيراتها..................................................      50

الجزء الثاني من النظام- مدخلات السياسة العامة .................................      57

الجزء الثالث من النظام- محور العمليات الرئيسة ...............................      60

الجزء الرابع من النظام- مخرجات السياسة العامة................................      62

الجزء الخامس من النظام- المراجعة المستمرة للسياسة العامة..........      65

ملخص.....................................................................................................................      66

أسئلة للمناقشة والتفكير الناقد...........................................................................      66

حالة تطبيقية: الأحوال المدنية في المملكة الأردنية الهاشمية...............      67

الباب الثاني: مراحل السياسة العامة............................................................      71

الفصل الثالث: تحديد جدول عمل الحكومة (الأجندة الحكومية).......      73

تحديد المشكلة وصياغة الأجندة الحكومية...................................................      77

ما هي أهمية الأجندة؟.........................................................................................      79

من يُحَدِّد بنود الأجندة الحكومية؟....................................................................      80

تعريف المشكلة قبل إدراجها على الأجندة..................................................      83

الأسس الفلسفية لعملية صياغة الأجندة الحكومية.....................................      85

1-   المنهج التعددي .....................................................................................      86

2-   المنهج النخبوي ....................................................................................      88

3-   منهج مركزية الدولة ...........................................................................      89

العوامل المؤثرة في عملية صياغة الأجندة الحكومية..............................      89

أنواع الأجندات الحكومية..................................................................................      95

ملخص.....................................................................................................................      98

أسئلة للمناقشة والتفكير الناقد...........................................................................      98

حالة تطبيقية: وزارة التربية والتعليم في المملكة الأردنية الهاشمية..      99

الفصل الرابع: عمليات صياغة السياسة العامة.......................................     103

أساليب صياغة السياسات العامة....................................................................     105

من يؤثر في صياغة السياسة العامة؟...........................................................     107

عملية صياغة السياسة العامة...........................................................................     113

أنماط عمليات المصادقة على صنع السياسات العامة

 (كيفية إضفاء الشرعية على سياسة ما)                   114

ملخص.....................................................................................................................     115

أسئلة للمناقشة والتفكير الناقد...........................................................................     116

حالة تطبيقية: صياغة السياسة العامة في المملكة الأردنية الهاشمية.     117

- كيف تتم عملية الصياغة والمصادقة على

السياسة العامة في المملكة الأردنية الهاشمية؟                117

- بُنية المجلس التشريعي في المملكة الأردنية الهاشمية................     130

الفصل الخامس: تنفيذ السياسة العامة والأجهزة التنفيذية في الدولة            137

تنفيذ السياسات العامة والأجهزة التنفيذية في الدولة................................     139

الدور التشريعي للإدارة العامة.........................................................................     144

تنفيذ السياسة تنفيذًا سليمًا..................................................................................     148

ماهية المؤسسات الحكومية...............................................................................     151

اختلال أداء الوحدة الإدارية في تنفيذ السياسة العامة..............................     155

ملخص.....................................................................................................................     159

أسئلة للمناقشة والتفكير الناقد...........................................................................     159

حالة تطبيقية: صندوق الزواج في دولة الإمارات العربية المتحدة....     160

الفصل السادس: تقييم السياسات العامة.....................................................     173

تعريف تقييم السياسة العامة.............................................................................     175

تقييم السياسة العامة أم إجراء دراسة حولها؟.............................................     177

أنواع تقييم السياسات العامة ...........................................................................     181

عمليات تقييم السياسة العامة ..........................................................................     196

هل يمكن لتقييم السياسات العامة حل كلّ المشكلات؟............................     200

كيف يتم تشويه التقييم الموضوعي لسياسات الدولة؟.............................     201

العوامل التي تؤثر على قياس نتائج السياسة العامة وتقييمها...............     204

مراجعة السياسة العامة .....................................................................................     212

قرارات الحكومة بعد تقييم السياسة العامة ................................................     213

ملخص.....................................................................................................................     217

أسئلة للمناقشة والتفكير الناقد...........................................................................     217

الحالة التطبيقية: هيئة الإمارات للهوية وسياسة الهوية.........................     218

الباب الثالث: فهم السياسات الحكومية........................................................     227

الفصل السابع: نجاح أو فشل السياسة العامة.........................................     229

بعض أسباب فشل السياسات العامة..............................................................     232

وماذا يُفيدنا إذا عرفنا أنَّ السياسة العامة قد فشلت؟.................................     236

كيف يمكنُ للحكومةِ التعلمَ في مجالِ السياسات العامة؟..........................     237

هل يمكنُ أنْ يكونَ تعلّمُ الحكومة غيرَ مفيد؟..............................................     247

توطينُ التعلم ........................................................................................................     248

ملخص.....................................................................................................................     251

أسئلة للمناقشة والتفكير الناقد...........................................................................     252

حالة تطبيقية: فشل السياسة..............................................................................     252

الفصل الثامن: تحليل السياسات العامة ومناهجه....................................     257

ماهية تحليل السياسات العامة..........................................................................     259

مناهج تحليل السياسات العامة.........................................................................     261

الأسلوب التكاملي لتحليل السياسات العامة.................................................     265

ملخص.....................................................................................................................     273

أسئلة للمناقشة والتفكير الناقد...........................................................................     273

حالة تطبيقية: تحليل سياسة الضرائب في الولايات المتحدة الأمريكية                 274

الفصل التاسع: المنهج التطبيقي باستعمال النماذج الجاهزة..............     289

 ماهية المنهج التطبيقي العملي.......................................................................     291

تعريف السياسة الاجتماعية..............................................................................     293

التعامل مع السياسات الاجتماعية باستعمال أسلوب النماذج.................     295

نماذج يمكن استعمالها.........................................................................................     297

أولاً-.. نماذج تحديد وتعريف المشكلة .................................................     297

ثانيًا- . نماذج الاستقصاء التاريخي لماضي وحاضر المشكلة......     302

ثالثًا- . نماذج المراجعة السياسية.............................................................     303

رابعًا- نماذج صنع وتنفيذ السياسات الاجتماعية..............................     311

خامسًا- نماذج تقييم السياسة الاجتماعية وتطوير

بدائل لتحسين قدرة الحكومة على حل المشكلة                ...................................................... 313

سادسًا- كتابة التقرير النهائي لتحليل السياسة الاجتماعية...............     317

ملخص.....................................................................................................................     318

أسئلة للمناقشة والتفكير الناقد...........................................................................     319

حالة تطبيقية: إنشـاء الهيئة العامة لإدارة موارد المياه

في دولة الإمارات العربية المتحدة                        319

ملحق: قائمة ببعض المصطلحات المنتقاة.................................................     333

المراجع....................................................................................................................     345

أولاً- مراجع باللغة العربية.......................................................................     347

ثانيًا- مراجع باللغة الأجنبية ...................................................................     349

ثالثًا- مراجع على الشبكة العنكبوتية – الإنترنت.............................     360

 

العودة
       
10 سبتمبر 2010 --- 01 شوال 1431


مجلة إدارة


 ارشيف المجلة
  روابط متعلقة بالمنظمة  
 
 جولة داخل المنظمة

جولة داخل المنظمة
القائمة البريدية


المنظمة في عيون الصحافة العربية
المنظمة في عيون الصحافة
دولة رئيس مجلس الوزراء بسوريا يستقبل الدكتور الفاعوري | المنظمة تعقد ورشة عمل عن مستقبل التحكيم التجاري العربي | ملتقى أمن المعلومات يلقى الضوء على المخاطر التى تواجه المؤسسات العربية في قطاع الاتصالات | المنظمة توقع مذكرة تفاهم مع سلطة منطقة العقبة الإقتصادية بالأردن | الدكتور الفاعوري يستقبل أمين عام مجلس الوحدة الإقتصادية العربية | الدكتور الفاعوري يشارك في أعمال المؤتمر الدولي للعلوم الإدارية الـ 28 | المنظمة تعقد ورشة عمل عن الإدارة العامة للمالية بالتعاون مع الإتحاد الضريبي للدول الإسلامية | منتدى المائدة المستديرة يختتم اعماله في أسطنبول | المنظمة تعقد ورشة عمل آليات تعزيز الإطار القانوني والتنظيمي | إختتام أعمال المؤتمر السنوي العام الحادي عشر للمنظمة

جميع الحقوق محفوظة للمنظمة العربية للتنمية الإدارية 1961 - 2010 ©